河南新烟集团简介
河南新烟集团于2003年7月9日由新郑、安阳、洛阳三家烟厂联合重组而成。总资产52.6亿元,在岗员工4800余人。系全国精神文明建设工作先进单位、2005年度中国最具成长性企业、全国卓越绩效管理模式先进企业,“中国企业500强”之一,河南第一纳税企业。
集团公司以“胜己者,胜天下”为基本理念,以“建好一个班子,带好一支队伍,创好一个机制,做好一个产品”为治理方针,以培育百万箱品牌和创百亿元收入为发展目标,大力弘扬红旗渠精神,注重强化发展、创新、诚信、人才、核算和科技意识,致力创造物质文明和精神文明两种财富。
集团公司主导品牌“红旗渠”、“金芒果”均为全国36种名优卷烟,“红旗渠”商标为中国驰名商标。产品销往全国29个省、市、自治区,并出口东南亚和美国市场。红旗渠卷烟年产销量近100万箱,为中国第六大名优卷烟品牌。
公司有大专以上学历员工1300余人,其中本科生370人,研究生21人;专业技术人员799人,其中高级职称9人,中级职称134人。拥有行业级技术中心、博士后科研工作站和博士后流动点,与清华大学、中国人民大学、郑州烟草研究院、郑州大学、河南农业大学等高校与科研单位建立了友好合作关系,并具有与世界上最大的烟草跨国集团公司――奥驰亚公司进行技术合作的经验,形成了较强的产品自主研发能力。
集团以“企业发展,不忘回报社会”为宗旨,积极支持社会教育、文化、公益、慈善事业建设。先后被授予“全国和谐劳动关系优秀企业”、“河南工业突出贡献企业”、“河南省十大爱心企业”和“河南省扶贫先进单位”等荣誉称号。
集团组建以来,以红旗渠大品牌为带动,转变经济增长方式,实现稳中加速发展。2005年实现销售收入49.6亿元,增长12.1%;创税利27.3亿元,增长18.2%,其中利润2.57亿元,增长2.6倍,利润增幅在全国重点卷烟工业企业中居首位。
大力推动企业创新
培育红旗渠名优强势大牌
河南新烟集团2003年成立以来,以培育红旗渠强势大品牌为带动,不断优化资源配置,加大创新力度,转变经济增长方式,成功走出了一条以自主创新为推动的品牌和企业发展之路。企业主要经济指标连续三年保持两位数增长,红旗渠品牌更是以连续两年70%以上的增幅快速壮大,发展成为河南第一、中国五大名优卷烟品牌之一。新烟集团3年来的实践证明,不断加快创新步伐,提高自主创新能力,迅速把企业优势资源有效地转化为品牌扩张能力,培育名优强势大牌,是推动企业做大做强,实现可持续发展的根本所在。
一、理清企业发展思路,融会企业文化与品牌理念
为了整体提高烟草行业竞争力,培育在国际市场上具有较大影响力、较强竞争力的企业和品牌,近年来,国家烟草专卖局深入推进行业体制改革,加快企业联合重组步伐,大力实施“大企业、大品牌、大市场”战略。在这一历史时期,按照国家烟草专卖局、河南省委、省政府和省烟草专卖局的战略部署,经过新郑、安阳、洛阳三家卷烟厂的不懈努力和三地政府的大力支持,实现三厂的联合重组,成立了河南新烟集团。集团卷烟产销规模当年居全国行业第四位,初显烟草“航母”本色,为长远共同发展创造了条件。
三个厂整合一步到位,这在中国烟草史上是第一次,没有可以完全套用的模式。企业框架搭建起来后,在改革与发展初期,要面临品牌、市场、管理、企业文化等方面的诸多差异,如何解决好发展这个第一要务,推动企业可持续发展,是一项重要的战略任务。为带领企业尽快步入良性发展轨道,集团领导班子一方面拜访有关领导和专家,征求对集团发展的意见,另一方面深入基层,调查研究,发挥并聚合群众智慧,很快理清了企业发展思路。概括起来:一是确立一个目标,即:培育一个百万箱的全国大牌,打造一个收入超百亿元的行业一流企业,发展成为中国北方最大最强的烟草集团;二是发扬一种精神,即发扬艰苦创业的红旗渠精神;三是坚持“四好”公司治理方针,即:建好一个班子,带好一支队伍,创好一个机制,做好一个产品;四是强化六种意识,即:强化发展意识、创新意识、诚信意识、人才意识、核算意识、科技意识。五是创造两种财富,即物质文明和精神文明两种财富,其中,物质文明是指实现集团公司的小康标准,精神文明要实现整个集团公司成为全国精神文明建设先进单位。
通过上述发展思路,确立了企业发展目标、使命、精神和价值观等企业文化体系中的核心内容。“变革大师”戈连别夫斯基曾说:“为了创新常须调整组织结构,但组织形式的改变只是表面的,真正重要的是人们理念与价值观的重塑。”重组企业能否真正融为一体,关键看企业文化的融合程度。重组后,新烟集团在企业文化建设上,秉承传统,融会创新,着眼企业文化与品牌理念的和谐一致,把三厂文化精髓统一到以“红旗渠精神”为核心的企业文化上来,深入整合,系统提升,很好地指导了开展重组期间及以后发展的各项工作,做到统筹兼顾,有序推进;并且,通过对目标、使命和价值观的倡导和践行,充分调动和激发了广大干部职工的积极性、主动性和创造性,达到凝聚人心形成合力的目的。领导班子带头进行艰苦奋斗实践,积极开展“国家利益高于一切,消费者利益高于一切”的大讨论和多种形式的横向交流活动,职工思想很快得到统一,形成较强的凝聚力,为企业发展和品牌扩张营造了良好的软环境。
二、推进管理创新,提高经济运行质量
新烟集团在探索体制和理念创新的同时,加大了管理创新力度,重组采购、生产、营销、财务管理等业务流程,企业运行实现统一、顺畅和高效。
一是推行机制创新,聚合集团优秀人才。建立了以“竞争上岗”为目标的劳动用工方式,制定实施《劳动定额定员实施方案》,逐步实现全员竞争上岗,强化干事创业价值导向。在集团总部管理人员选聘中,公开所有岗位,进行公开竞聘。全过程完全交由第三方组织实施,并严格按照考分、评分名次依次录取。做到了公开、公平、公正,实现了集团聚合最优秀人才的目标。集团目前拥有大专以上学历员工1300余人,其中本科生657人,研究生30人,有专业技术人员1100余人,其中中级职称97人,高级职称9人,今年3月份,引进3名博士生,研究方向分别为卷烟降焦减害工程、提高和改善卷烟香气及烟草种植,为品牌发展提供了强大的人才保证和智力支持。
二是统一生产管理,探索多点加工同质化管理模式。建立生产指挥系统,统一安排三厂生产计划,统一生产流程,实行生产环节一体化管理,极大提高了生产效率。另外,通过对生产设备的统一调配,发挥装备整体资源优势,提高了生产效率,节约了技改投资,据测算,集团两至三年内避免重复投资和盘活约5个亿的固定资产。为进一步提高产品质量,扩大生产规模,集团投资十亿元进行技术改造,目前三个厂技改工程全面启动,预计2006年底投入使用。为规避多点生产加工质量风险,集团加强工艺流程调研论证,按照“技术标准,关键工艺参数,原辅材料,加工效果,检验方法和标准”五统一原则,建立起了一套多点加工同质化的软管理模式。红旗渠是第一个进行异地生产的名优卷烟品牌,1998年在太原卷烟厂加工,集团成立后三个厂共同生产,2005年又扩大至省内兄弟厂2个生产点加工,共五个点同步生产,均没有发生质量波动。2005年,集团公司被国家烟草专卖局列为行业多点加工同质化的试点单位。
三是加强制度建设,追求卓越管理。今年元月1日,集团开始实施质量、环境和职业健康安全“三合一”管理体系,确定了“精益求精创名牌,顾客满意重诚信,优化环境保安全,追求卓越无止境”的管理方针,规范管理流程。同时,加大推行6S管理,现场管理质量明显提高。2005年9月份全省烟草工业6S现场研讨会暨现场经验交流会在安阳卷烟厂召开,对新烟集团取得的成效给予了肯定。追求卓越绩效管理模式,按照领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果七部分准则,来规范、评价企业各项工作和经营绩效,取得了较好的效果。规划总投资8500万元,推动信息化建设,再造业务流程。集团公司荣获2004年度和2005年度“中国企业信息化500强”称号。积极探索管理创新,《以品牌整合为主导的企业联合重组》成果荣获第12届全国企业管理现代化创新成果二等奖。
四是强化严细管理,构建企业内控体系。坚持从制度层面切入,在生产经营各个领域强化严细管理,扎扎实实构筑企业内控体系,为企业提升自主创新能力,实现跨越式发展构建了扎实的管理基础。全面推行公开竞价招标制度,2005年共组织各类招标46次,标的额高达2.76亿元,整个过程没有发生一例暗箱操作。继续加强内部审计,完成经济合同审计209份,基建技改工程项目130项,审减额1140万元。物资供应商资质认证工作严格按照有关标准执行,七大类非专卖品供应商由147家减少为68家,受到省工业公司通报表扬。在分领域推进严细管理的同时,新烟集团作为全省烟草工业系统内部监管工作联系点,认真贯彻落实行业部署,对企业各项管理制度进行了全面梳理和完善,加大执行力度,逐步建立内部监管工作长效机制,有力地促进了生产经营健康发展。
三、加快技术创新,提升品牌核心竞争力
新烟集团在推进技术进步的过程中,紧紧抓住市场需求导向和自主创新主线,把代表行业先进技术发展方向的新技术、新工艺、新材料应用到产品研发中,实现由单一适应型研究向开发、应用具有新烟特色的“中式卷烟”核心技术转变。
一是打造高效的研发体系。集团组建以来,在技术中心建设上累计投入达4000万元,科研设施达到行业先进水平。2006年开始实施IPD(产品集成开发系统)项目。IPD项目是当今被广泛采用的一流产品研发系统性解决方案,包括产品规划、研发管理、研发流程、研发项目管理、研发绩效管理五个方面的内容,能够有效解决研发体系中存在的贴近市场不够,产品研发周期偏长等问题,提高了产品研发效率和效果。集团先后与清华大学、北京大学、中国人民大学、郑州大学、河南农业大学和郑州烟草研究院等高校与科研院所在基础课题研究、产品研发和人才培养等方面展开合作,成功走出了一条“产学研”合作之路。我国烟草行业唯一的中国工程院院士朱尊权博士对红旗渠品牌的成长十分关注,应邀担任了集团博士后科研工作站的导师,指导企业开展重大项目研究。
二是开展基础性、前瞻性技术课题研究。加强烟叶原料研究,保证产品特色。在河南最适宜的海拔高度,集团选择洛阳、三门峡、济源等重点烟叶产区建立了优质烟叶基地,使之成为红旗渠品牌主要的原料供应基地。在洛宁建立“红旗渠品牌豫西烟叶研究所”,由一名博士在基地驻扎,通过实施测土配方施肥、麦秸覆盖等先进技术,全面提高基地烟叶质量水平。积极组织开展原料综合技术应用研究,科学评价原料的工业可用性,拓展原料的使用范围,为形成配方核心技术,开发特色产品打好基础。围绕降焦减害,与北京大学、郑州烟草研究院等合作,在关键技术环节开展研究。承担了国家烟草专卖局多个研究项目,研究成果已部分应用于产品开发中,有效提高了产品的吸食安全性,产品焦油含量由平均每支17毫克降到15毫克以下。结合技改工程,在卷烟原料特性研究基础上,研究建立中式卷烟特色工艺加工流程模式,推动新工艺、新技术的应用,《红旗渠品牌特色工艺在制丝线上的应用研究》是国家烟草专卖局2005年唯一立项的特色工艺课题,承担着行业特色工艺研究的重任。
三是加快新产品研发。把自主创新成果应用到产品研发中,重点开发了红旗渠(天河之星)和红旗渠(银河之光)两个新产品。“天河之星”装璜大胆采用横版设计,增强了时尚感,配方设计采用通风稀释技术、烟草重组技术和香味补偿技术,有效降低了烟气有害成分含量,吸味的广普性有了较大突破,自2005年元月份投放市场,深受广大消费者的青睐,当年销售2.6万箱,成为拉动销售结构提升的主要产品。“银河之光”是集团中档卷烟的中坚产品,年销售量突破20万箱,成为河南省同档次卷烟第一牌号。经过上百次精心试验,研究开发的红旗渠高端形象产品目前已经完成了配方设计工作,将在适当的时候投放市场,提升品牌形象。在省中烟工业公司规划开发的150元/条卷烟产品配方招标中,新烟集团设计的产品获得了第一名的好成绩。
四、实施营销创新,增强品牌扩张力
新烟集团树立以品牌为中心的营销理念,创新营销方式,成功实现了“三个转变”,即:实现由单纯追求销售数量向追求营销运行质量、提升销售结构转变;由偏重追求“政策”,向突出营销策略、改革运作方式转变;由侧重跑市场、抓订货向认真做市场、抓实销、育品牌转变。
一是整合品牌,提高集中度。新烟集团重组前,有9个牌号32个规格,最大品牌红旗渠销量也仅有25万箱,品牌多而散、散而弱,缺少在全国市场影响大的强势品牌。企业重组后,围绕培育红旗渠百万箱品牌目标,按照市场和效益原则,首先对同价区其它牌号向红旗渠归拢整合。销量曾经高达20万箱的喜梅和洛烟,仅用了两年时间,在保持销量不减、结构提升的前提下,全部完成向红旗渠品牌的平稳置换。通过近三年的努力,集团的卷烟在产牌号已经由重组前的9个牌号32个规格,整合为目前的2个牌号9个规格,品牌集中度明显提高,红旗渠品牌卷烟产量占集团卷烟总产量的比重已达到90%以上。
二是开拓省外高结构卷烟市场。在品牌整合的基础上,集团确定了红旗渠品牌主攻省外高结构卷烟市场的战略,即:扎根华中,打响沿海,普及东北,影响西北,以巩固遍及全国的销售网络。营销重心的转移,促进了“红旗渠”由省内市场到省外大市场的精彩布局。红旗渠在山西的市场份额达到五分之一强,成为当地第一大卷烟品牌;江苏市场红旗渠年销量一举突破8万大箱;在辽宁市场,红旗渠销量达到4万箱;在广东、海南、深圳、福建、浙江等沿海高水平市场以及北京、辽宁、黑龙江、广西、四川、陕西等省、市的高结构市场,红旗渠100元、50元价位的产品已开始占据一席之地。在省外高结构市场的拉动下,企业单箱销售收入由2003年的3612元增长到2005年的4648元。新烟集团还积极实施国际化战略,在更大的“蓝海”领域谋求发展。目前正在积极运作,借助美国前总统克林顿的影响力加入美国“烟草大和解协议”组织,聘请原菲.莫公司工程师鲁迪.英格先生为工艺顾问,并计划与美国财腾公司合作扩展在美分销网络,为红旗渠卷烟批量进入美国市场提供正规的渠道支持。
三是维护、提升红旗渠品牌形象。新烟集团在培育红旗渠品牌的过程中,注重从文化上来提升和维护,以“打造中式卷烟代表品牌”为目标,和谐统一物质和文化要素,练就品牌更为持久的生命力。红旗渠从上世纪七十年代一座举世闻名的水利工程,到八十年代成为民族精神的一个重要组成部分,再到九十年代开始成为一种商品的名牌。品牌所蕴含的独特理念,很容易与民族精神相融合。根据时代要求和品牌发展需要,对红旗渠品牌理念进行了系统地维护提升,提炼出了“胜己者,胜天下”的新理念。其的内涵可概括为:一个民族战胜自己才能强大,一个国家战胜自己才能富强,一个人战胜自己才能成功。也表述了无论是一个国家、一个企业还是一个人,要勇于超越自我,在困难面前要克服任何的怯懦与自卑,而在成绩面前更要谦虚谨慎,克服任何的浮躁。这一紧扣时代脉搏、极具个性的理念诉求,进一步发展和丰富了红旗渠精神,也与红旗渠品牌以自主创新能力为依托的发展道路不谋而合。与此同时,集团在知识产权的保护方面也下了很大功夫。“红旗渠”商标上的手写字体,是1972年郭沫若先生亲笔所题,现已成为红旗渠品牌无形资产的独特组成部分。从品牌的长远发展考虑,集团斥巨资取得了郭老手迹的独家使用权。为了保护知识产权不受侵害,2005年5月,“红旗渠”商标被认定为中国驰名商标,并在海外13个国家和地区申请注册。
在集团公司重点培育下,红旗渠卷烟销量2005年达94万箱,在全国名优烟的位次,由重组前的12位前移到第6位。今年1-4月份,红旗渠商业销量40.5万箱,同比增长53.5%,居全国卷烟品牌第5位,增幅居5大品牌首位。在此带动下,集团经济效益实现了稳定增长。2005年销售收入49.6亿元,增长12.1%;税利27.3亿元,增长18.2%,其中利润2.57亿元,增长2.6倍,利润增幅在全国重点卷烟工业企业中居首位。今年前四个月实现销售收入20.4亿元,增长16.5%;税利11.4亿元,增长17.4%,其中利润1.6亿元,增长54.9%。集团荣获了全国精神文明建设先进单位、中国最具成长性企业、全国实施卓越绩效模式先进企业和河南省工业突出贡献奖等荣誉称号。
以上是新烟集团3年来在提高企业创新力,增强品牌竞争力方面的一些做法。今后,我们将继续加大企业创新力度,抓紧推进红旗渠品牌新战略的实施,全面构建品牌发展保障体系,力争使红旗渠进入国家烟草专卖局“十一五”规划重点培育的十几个全国名优强势大牌行列,积极迎接烟草行业以品牌扩张为主要特征的新一轮更高水平、更高层次企业联合重组,努力为河南烟草发展和中原崛起做出更大的贡献。
大力推动企业创新
培育红旗渠名优强势大牌
新烟集团2003年成立以来,以培育红旗渠强势大品牌为带动,不断优化资源配置,加大创新力度,转变经济增长方式,成功走出了一条以自主创新为推动的品牌和企业发展之路。企业主要经济指标连续三年保持两位数增长,主导品牌红旗渠更是以连续两年70%以上的增幅快速壮大,在烟草行业“十一五”规划培育的“十多个重点名优品牌”中,被初步确定为长江以北唯一入选品牌。新烟集团三年来的实践证明,不断加快创新步伐,提高自主创新能力,迅速把企业优势资源有效地转化为品牌扩张能力,培育名优强势大牌,是推动企业做大做强,实现可持续发展的根本所在。
一、积极探索体制创新,搭建品牌做大做强平台
(一)顺应发展形势,推动体制创新
为了整体提高烟草行业竞争力,培育在国际市场上具有较大影响力、较强竞争力的企业和品牌,近年来,国家烟草专卖局深入推进行业体制改革,加快企业联合重组步伐,大力实施“大企业、大品牌、大市场”战略。在这一历史时期,按照国家烟草专卖局、河南省委、省政府和省烟草专卖局的战略部署,经过新郑、安阳、洛阳三家卷烟厂的不懈努力和三地政府的大力支持,实现三厂的联合重组,成立了新烟集团。集团卷烟产销规模当年居全国行业第四位,初显烟草“航母”本色,为长远共同发展创造了条件。
三个厂整合一步到位,这在中国烟草史上是第一次,没有可以完全套用的模式,在改革与发展初期,要面临品牌、市场、管理、企业文化等方面的诸多差异,如何解决好发展这个第一要务,推动企业的可持续发展,是一项重要的战略任务。新烟集团以建立现代企业管理制度为指导,积极探索在专卖体制下的企业产权制度改革,推动企业管理体制由工厂制向公司制转,逐步建立起符合发展要求和企业实际的科学、规范、高效的公司运行机制。集团公司总部对产供销、人财物统一管理,形成以集团公司总部为经营管理核心,三个卷烟厂主要承担生产组织、质量、安全、成本控制等职能的新的企业管理模式,为企业更好地运行和发展构建了平台,为品牌进一步做大做强奠定了基础。
(二)理清企业发展思路,融合企业文化
集团成立后,领导班子一方面拜访有关领导和专家,征求对集团发展的意见,另一方面深入基层,调查研究,发挥并聚合群众智慧,很快理清了企业发展思路。概括起来:一是确立一个目标,即:培育一个百万箱的全国大牌,打造一个收入超百亿元的行业一流企业,发展成为中国北方最大最强的烟草集团;二是发扬一种精神,即发扬艰苦创业的红旗渠精神;三是坚持“四好”公司治理方针,即:建好一个班子,带好一支队伍,创好一个机制,做好一个产品;四是强化六种意识,即:强化发展意识、创新意识、诚信意识、人才意识、核算意识、科技意识。五是创造两种财富,即物质文明和精神文明两种财富,其中,物质文明是指实现集团公司的小康标准,精神文明要实现整个集团公司成为全国精神文明建设先进单位。
重组企业能否真正融为一体,关键看企业文化的融合程度。通过上述发展思路,确立了企业发展目标、使命、精神和价值观等企业文化体系中的核心内容,很好地指导了开展重组期间及以后发展的各项工作,做到统筹兼顾,有序推进;并且,通过对目标、使命和价值观的倡导和践行,充分调动和激发了广大干部职工的积极性、主动性和创造性,达到凝聚人心形成合力的目的。重组后,集团公司融会三厂的治企理念精髓,把红旗渠精神作为集团的共同理念进一步发扬光大。领导班子带头进行艰苦奋斗实践,积极开展“国家利益高于一切,消费者利益高于一切”的大讨论和多种形式的横向交流活动,职工思想很快得到统一,形成较强的凝聚力,为企业发展和品牌扩张营造了良好的软环境。
二、深入推进管理创新,提高经济运行质量
新烟集团在推进体制创新的同时,加大了管理创新力度,重组采购、生产、营销、财务管理等业务流程,企业运行实现统一、顺畅和高效。
(一)推行机制创新,聚合集团优秀人才
建立了以“竞争上岗”为目标的劳动用工方式,制定实施《劳动定额定员实施方案》,逐步实现全员竞争上岗,强化干事创业导向。在总部管理人员选聘中,公开所有岗位,进行公开竞聘。全过程完全交由第三方组织实施,并严格按照考分、评分名次依次录取。做到了公开、公平、公正,实现了集团聚合最优秀人才的目标。集团目前拥有大专以上学历员工1300余人,其中本科生657人,研究生30人,有专业技术人员1100余人,其中中级职称97人,高级职称9人,为企业发展提供了强大的人才保证和智力支持。加大分配制度改革,按照“劳动、资本、技术和管理等生产要素按贡献参与分配,拉大简单劳动与复杂劳动岗位收入差距”精神,以能力大小论报酬,适应新的社会价值取向体系,取得了员工的广泛认同。针对行政、管理、技术、技能等不同岗位,积极探索多种岗位工资序列,加大岗位测评力度,分析各岗位价值等级,确定各岗位工资水平,实现一岗一薪、易岗易薪。
(二)统一生产管理,探索多点加工同质化管理模式
建立生产指挥系统,统一安排生产计划,统一生产流程,实行生产环节一体化管理。抓紧设备整合,发挥现有装备整体优势,保证大牌生产加工需要。投资1.2亿元的膨胀烟丝生产线,实现由一个厂向三个厂供应后,利用率由原来的不足三分之一提高到80%;先后将4组BE包装机、3组MK9-R卷烟机从新郑和安阳两厂调配到洛阳厂,通过整合,三厂形成了错位配置、单厂机型基本统一的特点,优化了设备和生产能力布局。大致测算,通过以上装备整合,两至三年内集团可以避免重复投资和盘活约5个亿的固定资产。
在企业重组和品牌扩张过程中,如何规避质量风险,现实同质化生产是全行业要面临的一个挑战。新烟集团加强对生产厂工艺流程调研论证,按照“技术标准统一,关键工艺参数统一,原辅材料使用统一,加工效果统一,检验方法和标准统一”的五统一原则,采取多种技术手段进行完善,建立起了一套多点加工同质化的软管理模式。红旗渠是第一个进行异地生产的名优卷烟品牌,1998年开始在太原卷烟厂加工,集团成立后三个厂共同生产,2005年又扩大至省内兄弟厂2个生产点加工,共五个点同步生产,均没有发生质量波动。2005年,被国家烟草专卖局列为行业多点加工同质化的试点单位之一。
(三)加强制度建设和信息化建设,追求卓越管理
2006年元月1日,新烟集团开始实施质量、环境和职业健康安全“三合一”管理体系,确定了“精益求精创名牌,顾客满意重诚信,优化环境保安全,追求卓越无止境”的管理方针,规范管理流程。同时,加大推行6S管理,现场管理质量明显提高。2005年9月份全省烟草工业6S现场研讨会暨现场经验交流会在安阳卷烟厂召开,对新烟集团取得的成效给予了肯定。追求卓越绩效管理模式,按照领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果七部分准则,来规范、评价企业各项工作和经营绩效,取得了较好的效果,集团荣获2005年全国实施卓越绩效模式先进企业称号。积极探索管理创新,《以品牌整合为主导的企业联合重组》成果荣获第12届全国企业管理现代化创新成果二等奖。
推动信息化建设,再造业务流程。规划总投资8500万元,计划用5年时间完成的《集团信息化总体规划》通过专家评审验收。目前,实现集团总部与郑州营销部和三个厂的互联互通,建成了集团公司远程视频会议系统、IP电话系统、远程工业电视监控系统、办公自动化系统(OA)和对外网站等项目,国家烟草局信息化“一号工程”通过了验收,企业资源计划管理(ERP)系统和客户关系管理系统(CRM)正在实施中。在国家信息化测评中心和《互联网周刊》的联合评选中,集团公司荣获2004年度和2005年度“中国企业信息化500强”称号。
(四)强化严细管理,构建企业内控体系
坚持从制度层面切入,在生产经营各个领域强化严细管理,扎扎实实构筑企业内控体系,为企业提升自主创新能力,实现跨越式发展构建了扎实的管理基础。全面推行公开竞价招标制度,2005年共组织各类招标46次,标的额高达2.76亿元,整个过程没有发生一例暗箱操作。继续加强内部审计,完成经济合同审计209份,基建技改工程项目130项,审减额1140万元。物资供应商资质认证工作严格按照有关标准执行,七大类非专卖品供应商由147家减少为68家,受到省工业公司通报表扬。在分领域推进严细管理的同时,新烟集团作为全省烟草工业系统内部监管工作联系点,认真贯彻落实行业部署,对企业各项管理制度进行了全面梳理和完善,加大执行力度,逐步建立内部监管工作长效机制,有力地促进了生产经营健康发展。
三、努力加快技术创新,提升品牌核心竞争能力
新烟集团在推进技术进步的过程中,紧紧抓住市场需求导向和自主创新主线,通过合作、引进、吸收和创新,把代表行业先进技术发展方向的新技术、新工艺、新材料应用到产品研发中,品牌核心竞争力得到了明显提升。
(一)打造高效的研发体系
一是加强技术中心建设。新烟集团拥有一家行业级技术中心,一个博士后科研工作站和博士后流动点。集团组建以来,在技术中心建设上累计投入达4000万元,科研设施达到行业先进水平。重视对科技人才的引进与培养,今年3月份,引进3名博士生,研究方向分别为卷烟降焦减害工程、提高和改善卷烟香气及烟草种植。二是实施IPD(产品集成开发系统)项目。IPD项目是当今被广泛采用的一流产品研发系统性解决方案,包括产品规划、研发管理、研发流程、研发项目管理、研发绩效管理五个方面的内容。2006年开始实施,有效解决了研发体系中存在的贴近市场不够,产品研发周期偏长等问题,提高了产品研发效率和效果。三是加强“产学研”合作。集团先后密切了与清华大学、北京大学、中国人民大学、郑州大学、河南农业大学和郑州烟草研究院等高校与科研院所的合作,重点在信息技术、烟草化学、烟叶基地及人才培养等方面加强沟通与协作。我国烟草行业唯一的中国工程院院士朱尊权博士对“红旗渠”品牌的成长十分关注,应邀担任了集团博士后科研工作站的导师,指导企业开展重大项目研究。
(二)开展基础性、前瞻性课题研究
开展基础性、前瞻性技术课题研究,努力实现由单一适应型研究向开发、应用具有新烟特色的“中式卷烟”核心技术转变。首先是加强烟叶原料研究。在河南最适宜的海拔高度,集团选择洛阳、三门峡、济源等重点烟叶产区建立了优质烟叶基地,使之成为红旗渠品牌主要的原料供应基地。在洛宁建立“红旗渠品牌豫西烟叶研究所”,由一名博士在基地驻扎,通过实施测土配方施肥、麦秸覆盖等先进技术,全面提高基地烟叶质量水平。结合目前原料资源紧缺的形势,积极组织开展原料综合技术应用研究:一是与河南农大合作,开展河南烟叶区化研究,科学评价原料的工业可用性,拓展原料的使用范围;二是积极开展集团原料排查工作,对库存原料取样分析,通过理化分析、感官评价,建立完善的烟叶品质、数量数据库,确保烟叶原料在配方中的合理配伍、优质优用、劣质巧用;三是针对某些产区烟叶歉收的现状,着手研究不同产品的配方调整的可行性技术路线,慎重、科学地调整部分产品的原料配方结构。
其次是围绕减害降焦,大力开展基础性项目研究,提高产品的吸食安全性。先后与北京大学、清华大学等科研院所合作开展卷烟减害技术研究,部分成果已得以应用。为研究评价包装材料对卷烟感官质量的影响,重点对辅料挥发性成分(VOCs)检测方法进行了研究,现已经较好地掌握辅料挥发性成分的定性定量方法。承担国家局《卷烟烟气TSNAS选择性吸附剂的研制应用》研究项目,通过筛选新型吸附剂,其表面活性较正常活性碳样增加了近两倍,能够有效降低焦油量。此外,在香精香料剖析、利用近红外快速检测烟叶常规成份等方面也进行了试验,开展了卓有成效的工作。
(三)推动新工艺、新技术、新材料的研究应用
新烟集团结合技改工程,在卷烟原料特性研究基础上,研究建立中式卷烟特色工艺加工流程模式,推动新工艺、新技术的应用,《红旗渠品牌特色工艺在制丝线上的应用研究》是国家烟草专卖局2005年唯一立项的特色工艺课题,承担着行业特色工艺研究的重任。为保证特色工艺加工和产品的系统化设计工作的顺利进行,先后进行了薄板、微波、气流干燥对比试验,真空回潮与松散回潮对比试验,浸梗预处理工艺进行在线试验等,为技术改造、工艺改进提供了依据。在材料试验研究上,通过安装六面美容器解决了少数卷烟透明纸发皱问题,通过金卡胶质量改进解决了烟盒开胶问题,通过油墨试验、光油选择、印刷工艺改进解决了部分产品透明纸内的水雾问题。同时,开展了滤棒、透明纸、打孔接装纸、包装胶、三醋酸甘油酯、钢印油墨等多项技术研究,为产品开发提供了较为可靠的材料技术保证。
(四)加快新产品研发
把自主创新成果应用到产品研发中,重点开发了红旗渠(天河之星)和红旗渠(银河之光)两个新产品。“天河之星”装璜大胆采用横版设计,增强了红旗渠的时尚感,配方设计采用了通风稀释技术、烟草重组技术和香味补偿技术,有效降低了烟气的有害成分含量。吸味上突破了口感广普性问题而造成的地域性局限,自2005年元月份投放市场,深受广大消费者的青睐,当年销售2.6万箱,成为拉动销售结构提升的主要产品。“银河之光”是集团中档卷烟的中坚产品,年销售量突破20万箱,成为河南省同档次卷烟第一牌号。经过上百次精心试验,研究开发的红旗渠高端形象产品目前已经完成了配方设计工作,将在适当的时候投放市场,提升品牌形象。在省中烟工业公司规划开发的150元/条卷烟产品配方招标中,新烟集团设计的产品获得了第一名的好成绩。
四、大力实施营销创新,增强品牌扩张力
树立以品牌营销为中心的营销理念,创新营销方式,成功实现了“三个转变”,即:实现由单纯追求销售数量向追求营销运行质量、提升销售结构转变;由偏重追求“政策”(优惠条件),向突出营销策略、改革运作方式转变;由侧重跑市场、抓订货向认真做市场、抓实销、育品牌转变。
(一)整合品牌,置换市场,提高品牌集中度
我们集团重组前,有9个牌号32个规格,最大品牌红旗渠销量也仅有25万箱,品牌多而散、散而弱,缺少在全国市场影响大的强势品牌。企业重组后,围绕培育红旗渠百万箱品牌目标,我们按照市场和效益原则,首先对同价区其它牌号向红旗渠归拢整合。销量曾经高达20万箱的喜梅和洛烟,用了两年时间,在保持销量不减、结构提升的前提下,全部完成向红旗渠品牌的平稳置换。通过近三年的努力,集团的卷烟在产牌号已经由重组前的9个牌号32个规格,整合为目前的2个牌号9个规格,品牌集中度明显提高。
(二)开拓省外高结构卷烟市场
在品牌整合的基础上,我们确定了红旗渠品牌主攻省外高结构卷烟市场的市场战略,即:扎根华中,打响沿海,普及东北,影响西北,以巩固遍及全国的销售网络。营销重心的转移,促进了“红旗渠”由省内市场到省外大市场的精彩布局。在山西市场,红旗渠市场份额达到五分之一强,成为山西第一大卷烟品牌;在江苏市场,红旗渠年销量一举突破8万大箱;在辽宁市场,红旗渠销量达到4万箱;在广东、海南、深圳、福建、浙江等沿海高水平市场以及北京、辽宁、黑龙江、广西、四川、陕西等省、市的高结构市场,红旗渠100元、50元价位的产品已开始占据一席之地。在省外高结构市场的拉动下,企业单箱销售收入由2003年的3612元增长到2005年的4648元。新烟集团还积极实施国际化战略,在更大的“蓝海”领域谋求发展。目前正在积极运作,借助美国前总统克林顿的影响力加入美国“烟草大和解协议”组织,聘请原菲.莫公司工程师鲁迪.英格先生为工艺顾问,并计划与美国财腾公司合作扩展在美分销网络,为红旗渠卷烟批量进入美国市场提供正规的渠道支持。
(三)维护、提升红旗渠品牌形象
新烟集团在培育红旗渠品牌的过程中,注重从文化的高度来提升和维护,以“打造中式卷烟代表品牌”为目标,和谐统一物质和文化要素,练就红旗渠品牌更为持久的生命力。红旗渠从上世纪七十年代一座举世闻名的水利工程,到八十年代成为民族精神的一个重要组成部分,再到九十年代开始成为一种商品的名牌。这个品牌所蕴含的独特理念,很容易与民族精神相融合。新烟集团选择与国内知名的一家策划公司合作,对“红旗渠”品牌在精神层面进行系统地维护提升。经过一年努力,响亮地打出了红旗渠“胜己者,胜天下”的口号。它的内涵可概括为:一个民族战胜自己才能强大,一个国家战胜自己才能富强,一个人战胜自己才能成功。也表述了无论是一个国家、一个企业还是一个人,要勇于超越自我,在困难面前要克服任何的怯懦与自卑,而在成绩面前更要谦虚谨慎,克服任何的浮躁。这一紧扣时代脉搏、极具个性的理念诉求,进一步发展和丰富了新时代的红旗渠精神,也与红旗渠以自主创新能力为依托的发展道路不谋而合。
与此同时,新烟集团在知识产权的保护方面也下了大功夫。“红旗渠”商标上的手写字体,是1972年郭沫若先生亲笔所题,现已成为“红旗渠”品牌无形资产的独特组成部分。从品牌的长远发展考虑,集团斥巨资取得了郭老手迹的独家使用权。为了保护知识产权不受侵害,2005年5月,“红旗渠”商标被认定为中国驰名商标,并在海外13个国家和地区申请注册。
在集团公司重点培育下,红旗渠单牌号销量2004年达到56万箱,2005年达94万箱,销量在全国36个名优烟的位次,由重组前的12位前移到第6位。今年1-4月份,红旗渠商业销量40.5万箱,同比增长53.5%,销量居全国卷烟品牌第5位,在前5位的品牌中“红旗渠”增幅居首位。在此带动下,集团经济效益实现了稳定增长。2005年实现销售收入49.6亿元,同比增长12.1%;创税利27.3亿元,增长18.2%,其中利润2.57亿元,增长2.6倍,利润增幅在全国重点卷烟工业企业中居首位。今年前四个月累计实现销售收入20.4亿元,增长16.5%;实现税利11.4亿元,增长17.4%,其中利润1.6亿元,增长54.9%。
附件一:
河南省创新型企业申报推荐表
企业名称 中文 河南新郑烟草(集团)公司
英文 HenanXinzhengTobacco(Group)Company
详细通讯地址 河南省新郑市烟厂大街16号 邮编 451150
企业法定代表人 赵志正 联系人 陈文安 电话 62619868 传真 62619828
企业网址 www.xyonline.com.cn 信箱 xyjt@xyonline.com.cn
企业类型:⒈国有及国有控股√⒉集体⒊私营、民营及联营⒋股份制⒌外商投资⒍港澳台投资⒎其他类型
职工总数 大专以上学历人数及占职工总数比例 直接从事研究开发的人数及占职工总数比例 已授权专利数
发明 实用新型 外观设计
3655(人) 1300(人) 35.6% 119(人) 3.3% 1
主要指标
2003年 2004年 2005年
销售收入(万元) 378713 442300 495582
利税总额(万元) 196609 231212 272643
创汇(万美元) 350 183 291
市场占有率(%) 2.95 2.82 2.99
研发投入总额(万元) 4125 4709 5037
研发投入占总销售额比重(%) 1.09 1.06 1.01
新技术和新产品销售收入(万元) 25903 45849 158304
新技术和新产品销售收入占总销售收入比重(%) 6.8 10.4 31.9
新技术和新产品销售利润(万元) 4065 3237 28157
新技术和新产品销售利润占利润总额比重(%) 9 6 36
国家级管理创新成果奖(项) 1
省级管理创新成果奖(项) 1 1
其他管理成果奖(项) QC11项 QC14项
新产品开发数量 9(含2个出口烟) 3 3
新技术、新工艺应用数量 19 17 19
自主开发技术、工艺数量 9 3 3
引进改造技术、工艺数量 10 14 16
推荐单位意见 负责人:年月日(签章)
附件二:
候选企业主要经营业绩表
企业名称:河南新郑烟草(集团)公司 联系人: 联系电话: 填表日期:
项目 序号 单位 基期(2003年) 2004年 2005年 增加额2005/基期 增长率2005/基期 申报年度 说明
行业平均水平 行业最佳水平 本企业名次
总资产 1 万元 494482 417749 435379 -59103 -11.9% 585405 4958337 23 本表数值需经推荐单位审查确认并签章,所填的行业数据需经本企业所属行业的有关部门审查确认并签章。
所有者权益 2 万元 115479 135141 138264 22785 19.7% 400183 4416511 27
销售收入 3 万元 378712 442300 495582 116870 30.9% 516896 2370363 21
利润总额 4 万元 2308 7228 7698 5390 234% 75737 688242 27
上缴税金 5 万元 189078 224170 246839 57761 30.5% 272037 1333651 21
省辖市企联、企业家协会、全省性企业团体意见(签章) 行业数据确认单位(部门)意见(签章)
负责人:年月日 负责人:年月日