自1993年创立以来,长城企业战略研究所形成了以战略咨询为核心的三大咨询业务:战略咨询、管理咨询和知识管理(信息化)咨询,包括企业战略、企业改制、产业战略、区域战略等十二个二级业务。长城所在企业战略、高成长企业发展、人力资源管理、运营管理、区域战略规划、科技园区发展、产业发展战略、信息化规划与电子政务等方面积累了丰富的成功咨询经验。其服务对象主要有三类:以希望集团、科瑞集团、新奥集团、北大方正集团、劲牌有限公司、宁波神化公司为代表的中国新兴企业;以中关村科技园区、天津经济技术开发区等为代表的中国新兴产业区;以科技部、国家发改委、北京市人民政府等为代表的政府决策和管理机构。长城战略咨询开发了独具特色的专业咨询方法和工具,建立了行业数据库、咨询案例库和专家数据库;目前已拥有咨询师200余人组成的咨询团队和500余位外部专家构成的专家顾问网络,具有较强的专业技术力量。
案例项目组成员:谢盼盼
中国地质大学(武汉)工商管理硕士,长城战略咨询项目经理。咨询项目曾设计企业战略、商业模式创新、业务增长点、产业研究、政策评估、园区规划等咨询领域。主持过早点传媒、中一石科等多家企业咨询项目,以及宁波国家高新区一区(城)多园联动发展模式、宁波高成长企业政策评估等公共咨询项目。
其他成员:吴志鹏、董香会、周浩勇
导读
宁波市骏逸信息科技有限公司(以下简称早点传媒)成立3年后,一方面跨越创业“死亡谷”后主营业务得到快速发展并进行了相关业务探索,另一方面行业环境发生明显变化,对公司中长期发展带来了较大压力。因此,早点传媒希望长城战略咨询对公司开展战略与商业模式创新咨询项目。长城战略咨询坚持“观念领先、战略制胜、创新增值” 的咨询服务宗旨,“与客户共同工作”的原则。在项目当中,双方高层始终保持及时的互动和交流;项目组深入客户内部,认真调研,与客户深入沟通,准确地把握了客户需求。
该项目是长城战略咨询瞪羚咨询业务板块的典型案例之一,具体分为两个阶段:第一阶段是在诊断行业发展现状、借鉴行业商业实践经验的基础上,提出早点传媒总体发展战略、业务具体发展规划及商业模式设计,并提出战略实施保障措施;第二阶段,就早点传媒的战略转型和新业务拓展,开展植入电商等模块的专项咨询。
自项目实施以来,早点传媒在业务发展方面,进一步聚焦于新媒体领域,以版权资源为基础,重点发展新媒体影视发行和新媒体广告,积极关注影视投资制作和植入电商等新业务拓展,企业核心竞争力进一步形成;在管理运营方面,早点传媒全面推进大数据影视内容分发系统研发和早点投资指数的构建,调整部门设置、制定岗位职责说明,明确各业务部门、职能部门职责,完善财务管理、研发管理、销售管理、行政人力管理等环节的制度建设。
一、案例背景介绍
宁波市骏逸信息科技有限公司,以下用“早点传媒”作为简称,成立于2011年,是一家面向新媒体领域,专业从事影视发行、广告代理及品牌运营等业务的影视流通服务企业,下辖宁波亿隆影视文化有限公司、上海早点文化传播有限公司及香港早点传媒有限公司。早点传媒拥有增值电信业务经营许可证、广播电视节目制作经营许可证、网络文化经营许可证、企业境外投资证书等资质证书,是“国家高新技术企业”、“宁波市智慧城市应用示范企业”、“宁波市高成长培育企业”。经过三年发展,早点传媒已与海润影视等主流影视出品方、优酷土豆等主流视频网站、三大运营商建立了长期合作关系,先后发行了《向着炮火前进》、《媳妇的美好宣言》、《两个爸爸》等数百部优秀影视作品,成功运作了方太品牌、唐狮品牌等品牌在《小爸爸》、《麻辣女兵》等热门影视剧的植入,并代理了九阳、公牛、方太、宁波银行、帅康、富邦美品等众多品牌的新媒体广告业务。2014年早点传媒主营业务收入实现100%的同比增长。从业务发展来看,公司已逐步发展成为一家横跨影视文化、网络视频和新媒体广告传播三大行业的综合性文化企业。
早点传媒在经过3年发展后已跨越创业“死亡谷”,获得了快速发展并进行了相关业务的探索。但是公司主营业务行面临着非常激烈的市场竞争,行业环境的急剧变化对早点传媒的后续发展造成了明显的压力,如何在业务组合及业务模式上做好主副、轻重、时序的抉择,构架颠覆性的商业模式,就成为早点传媒急需要解决的关键问题。因此,2014年初,早点传媒与长城战略咨询取得联系,并多次沟通交流后,双方在2014年5月正式建立起合作关系,由长城战略咨询(简称GEI)担任早点传媒长期战略顾问,根据公司发展阶段和需求提供战略(管理)咨询、专项咨询等服务及技术支撑。
二、客户需求及目标
早点传媒战略规划与商业模式创新咨询项目是GEI高成长企业(瞪羚)咨询的典型项目,主要通过深度介入式咨询,为客户提供包括战略咨询、专项咨询、年度咨询等咨询服务,借助咨询服务有步骤的开展与实施,实现长城战略咨询“与客户共同成长”的咨询价值。该项目整体采用GEI战略草图作为基本咨询方法。GEI战略草图的八要素,主要包括机遇、威胁、优势、劣势、目标、愿景与价值观、业务分析与选择、商业模式和战略关键点。
依据早点传媒发展实际与战略诉求,项目组认为需要对公司业务战略、商业模式进行系统谋划和前瞻布局,重点解决做什么、怎么做及如何做好等问题。双方通过沟通就整个咨询项目的运行阶段和周期达成共识。
根据项目组编制的《早点传媒战略规划及商业模式设计咨询项目计划书》,整个咨询项目运行分为三个模块:模块一,战略诊断,对早点传媒总体业务发展情况予以分析,并对三大重点业务板块做具体分析,在此基础上诊断早点影视的优势及劣势,在对宏观形势及环境进行分析的基础上,对公司目前涉及行业进行外部研究,并择取行业最佳4个商业实践案例予以基准研究,在此基础上诊断早点传媒的机遇及挑战;模块二,基于内外部诊断分析,提出早点传媒的战略定位及愿景目标,确定早点传媒全新的业务选择及组合,同时设计早点传媒整体商业模式和盈利模式,并在基础上对重点发展的业务做出进一步规划;模块三,针对业务发展需求,设计早点传媒实施该战略及商业模式的关键战略任务及里程碑,同时项目组通过方案宣讲、专题培训、头脑风暴会等方式协助早点传媒落实方案。
整个咨询项目运作期从2014年6月至2014年12月,由长城战略咨询组建4人工作团队负责项目的具体研究和执行工作,同时在项目运行过程中,引入专家资源,建立早点传媒高层管理人员与长城战略咨询创始人、高级合伙人、合伙人等不同形式的会晤沟通机制,推动咨询项目的顺利实施。
三、战略环境分析
在这一模块,项目组重点对早点传媒进行内部发展诊断和外部行业诊断,在充分调研和专业研究的基础上明确早点传媒所具备的竞争优势和存在短板,以及早点传媒目前主营业务所面临的发展机遇和挑战。
(一)内部诊断
1、调研工作安排
项目启动后,项目组开展了为期两周的综合调研。项目组首先围绕公司发展概况、业务发展情况、业务管理情况、企业资源与能力、行业发展情况等五个方面,对公司创始人及其团队、各业务运作板块负责人、各职能部门负责人一共12个中高层管理人员进行了详细的专访,重点明确了公司高管对早点传媒未来发展方向的战略思考和公司发展优势、劣势;其次,在梳理各部门提交的资料基础上,项目组认真分析了公司创业成功因素、企业拥有的长板和所面临的短板。
2、公司发展诊断
通常创始人的个人特质决定了创业公司文化,使公司发展呈现明显的人格化。因此,项目组首先对早点传媒创始人进行详细访谈,通过分析创始人的职业生涯、创业动机和创业历程,发现其作为新媒体影视文化行业的资深人士,具有较强的跨界资源整合、业务拓展能力,是一位非常有想法、能干事、商业敏感度极高的企业家,同时由于长期奋战在业务线,在企业精细化管理等方面缺乏一定经验。
随后,通过梳理早点传媒的发展脉络和对各个节点重大事件的分析,项目组认为公司在经历了最初生存期后,先后涉足版权分销、新媒体广告代理、运营商信息服务等多个业务领域,尚未形成明确的发展定位和发展方向,且相关资源能力支撑较弱,需要在明确外部机遇的基础上,结合企业长板建立清晰的战略定位,搭建相互支撑的业务体系,集中资源加大市场开拓实现快速成长。
3、公司业务诊断
项目组从业务规模、业务内容、业务核心竞争力、业务发展困境、外部合作关系等方面对早点传媒主营业务进行诊断分析。
新媒体影视发行业务。版权分销收入是早点传媒主要收入来源,凭借较强的业务能力和服务意识,在新媒体影视发行市场领域,公司与上游主流影视出品方、下游主流视频网站均建立了合作关系,因而在业内具有一定的是市场竞争力。但是发行内容以电视剧为主,影视作品类型单一,新剧数量偏少,单片获利能力低,与大型的版权分销相比具有一定的差距。同时受行业环境影响以及自有资金压力,公司的版权运营业务也面临着较大的挑战:下游视频行业加快合并重组导致公司的发行对象逐渐减少,同时各大视频网站均加大了自制剧的投资,而且增加了直接向上游影视制作方采购优质内容的比重;另一方面,上游传统的影视出品方逐步建立起自己的新媒体发行网络,绕过中游的版权分销机构直接与下游视频网站建立合作关系。
新媒体广告代理业务。早点传媒的新媒体广告代理业务具体分为网络视频广告全案代理、影视植入和移动互联整合营销方案三个细分方向,其中,网络视频广告全案代理是新媒体广告业务板块的核心。新媒体广告代理业务是一项轻资产业务,公司已成功代理了宁波本地诸多的知名品牌企业新媒体广告业务,该业务未来发展潜力大。但是早点传媒也面临来自传统4A广告公司和专业网络营销公司的激烈竞争,这是因为早点传媒在销售网络布局、销售队伍配置、产品解决方案上与这些公司均存在一定差距。同时,由于新媒体广告业务与新媒体影视发行业务未建立紧密的协同发展机制,因此削弱了公司的综合实力,导致公司的内容优势未充分发挥出来。
运营商信息服务业务。移动运营商市场是一个垄断性非常强的市场,通常业务接入运营商站点的周期比较长。早点传媒花费了3年时间才基本与三大运营商和相关牌照商建立起业务关系,因此该业务目前还处于起步阶段。具体来看,该板块的业务主要分为全网业务和地网业务两个细分方向,地网业务的发展重点是与移动运营商建设“手持终端院线”。从我国移动视频行业发展态势来看,该板块业务具有非常好的发展前景,但是早点传媒资源库内容贫乏、运营技术薄弱制约了这一业务做大做强。
4、公司资源与能力诊断
项目组从人才、技术、运营管理、资金、企业文化等方面重点对早点传媒资源与能力进行诊断。目前早点传媒的组织构架相对完整,部门划分能够支撑业务发展所需,但从长远发展来看,个别部门的职能设置存在不合理性。在运营管理方面,内部管理制度尚不健全,如财务管理制度缺失、OA系统推广使用力度不够,缺乏明确的岗位职责说明,缺乏针对中高层的考核和激励办法,员工培训体系不规范等。而在资源方面,财务、技术、产品开发等关键岗位均人才储备不足,现有资金量不足,未形成完整的财务体系和税收筹划,且外部融资难。在技术积累方面,虽有一定积累,但对新一代信息技术的研发投入较为滞后。
5、公司优势与劣势总结
经过三年发展,早点传媒已积累了一定竞争优势。创业高管团队具有较长从业经历,积累了丰富的行业资源与人脉链接。通过三年运营,公司与上游内容制作方及下游资源采购方均建立了业务联系,基本打通了影视流通业上下游环节,具有较强的版权运营能力。公司先后成功地涉足网络版权分销、运营商增值业务、新媒体广告投放等多个业务领域,具有较强的跨界资源整合能力。公司管理团队对企业未来发展规划具有高度的认同感,并且通过人性化、开放式和民主化的企业文化建设,形成较高的凝聚力和执行力。通过整体VI设计、举办动漫嘉年华、组织区域文化活动等各类推广活动,在宁波市、行业内具有一定的企业知名度。
但同时,早点传媒也存在一些发展短板。公司整体战略定位不够明确、清晰,现有业务协同效应较差,没有形成相互支撑的业务格局。由于处于创业初期以及轻资产模式带来的融资难,公司运营资金不充足,在版权采购、技术研发、业务拓展、资源整合等方面面临资金压力。整体技术实力薄弱,在新一代信息技术与业务的集成能力上缺乏研究基础,研发投入较少。公司在财务、产品开发、技术研发等重要岗位缺乏人才储备,以及新业务领域探索布局上需加强人才引进。
(二)外部分析
根据早点传媒的业务体系,项目重点对影视文化行业、网络视频行业和新媒体广告传播行业进行了行业研究以明确早点传媒所面临的发展机遇和挑战,主要从产业链分布、行业规模、行业生命周期、行业竞争格局、业态创新、行业发展趋势等方面展开研究和分析。
1、影视文化行业分析
电影行业。2013年全国电影产业收入达到276.8亿元,其中票房收入占比达78.6%,国产电影对票房贡献率过半,虽然每年上映数量均在提升,但当年制作的电影高达57.2%未进入院线。从行业竞争来看,电影产业上下游呈现不同的竞争态势,制作环节市场集中度低,中小制片企业占比大;发行环节前十大公司占比达到82%;院线放映环节市场集中度较高,但区域竞争不均衡,主要集中在一二线城市。从行业发展趋势来看,在海外与新媒体发行市场发展、人均观影次数提升、影院建设数量增加的带动下,中国电影产业具有广阔的发展空间;随着多窗口制和三网融合的推进,新媒体将成为电影发行的第二大渠道,电影新媒体版权交易市场规模将保持增长;在行业大量投资并购行为的推动下,电影产业将跨界整合和上下游布局,龙头企业的市场份额将提高;在影视内容知识产权运用机制不断完善的背景下,全版权运营模式将成为电影产业发展的一大亮点。
电视剧行业。2012年国产电视剧交易额首次突破100亿大关,保持了稳定的增长态势,但也出现了产能过剩现象,当年制作的电视剧有58.4%未进入发行环节、79.8%未能进入电视台播放,国内各级频道、特别是省级卫视对电视剧依赖度较高。从行业竞争来看,制作环节市场集中度低,以中小制片企业为主,民营电视剧制作单位在营收、制作发行技术都呈现较好的发展态势;在发行播放环节,电视台仍是电视剧主要发行对象,但新媒体成为第二大发行市场,同时“限播令”、“限广令”、“一剧两星”等规范性制度加剧电视台和视频网站的直接竞争,行业出现台网同步播出、先网后台播出、网络独家播出三种模式。从行业发展趋势来看,市场竞争加剧、行业政策规范推动电视剧题材多元化、制作精品化、定制化;电视剧新媒体版权交易规模持续扩大,推动视频网站在电视剧制作方和发行方加大投入;IPTV、互联网电视的快速发展,带动了电视剧“大屏播放”生态的建立,从终端层面来推动上游内容制作、发行模式的创新。
动漫行业。我国动漫产业发展迅速,2013年产值达到870亿元。虽然政府从产业规划、税收、保护性政策等方面对动漫产业尤其是国产动漫影视产业进行扶持,但国内动漫影视仍与美、日、韩等动漫影视强国存在较大差距。从行业竞争来看,在制作环节,以基地园区制作为主;在播映环节,主要有电视播映、院线播映、网络新媒体播映等方式,目前动画电影票房虽对院线总票房贡献不明显,但影响力在逐年增加,网络新媒体已成为动漫影视作品的重要播放载体。从行业发展趋势来看,国内动漫品牌形成、制作品质提升、新盈利模式探索将推动国内动漫影视产业保持相对稳定的增长;动画衍生品销售将成为我国动漫影视业乃至整个动漫行业的新增长点;动画电影总票房持续上涨,其中国产动画电影的票房份额将逐年上升,其中制作老少皆宜的动漫影视产品是主要趋势。
2、网络视频行业分析
在线视频。国内在线视频市场已进入稳定期,2013年市场规模达到122亿元,市场已形成较为稳定的商业模式模式,且行业内兼并重组行为多。从行业竞争来看,业务类企业在细分领域的垄断性较强,上游的版权方市场竞争激烈,中游的资源流通方基于渠道和平台优势发展较快,下游的视频网站在经历几轮的行业洗牌后形成稳定的竞争格局,其中优土、新爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视网、PPTV占据市场份额的80%左右。从行业发展趋势来看,在线视频用户人数增速会相对放慢,市场增长潜力取决于人均消费金额的增长;视频网站与电视台的“台网融合”推动了视频网站向影视内容制作、发行和广告投放等方向探索,其中加大自制剧和精品剧投入是各大视频网站差异化竞争的首选方向。
手机视频。国内手机视频行业是互联网从PC端向移动端转移过程中发展出来的一个细分市场,目前正处于快速成长阶段,2013年用户达2.57亿人,收入达113.8亿元。从市场竞争来看,电信运营商在整个手机视频产业链中处于市场主导与强势地位,广电运营商拥有中坚力量,市场逐步划分为以电信运营商、中广传播、手机视频服务商各自为主导的细分产业链。从行业发展趋势来看,手机视频产业处于快速发展期,用户数量与收入规模将大幅增长;适合碎片观看的短视频是各方竞争的焦点;内容分销商扮演的助攻手角色在放大作用。
3、新媒体广告行业分析
植入广告。受“限广令”实施影响,2012年植入广告规模呈井喷式增长,2013年植入广告的收入在整体电影广告市场中占比大增。目前植入广告在制作方面将趋向于精细化、定制化、商业植入与艺术创作相融合。
微电影。国内微电影行业起步于2001年,庞大的视频用户规模、较高的用户活跃度以及微博、社交网站等新媒体发展,是促进微电影快速传播的关键。目前微电影主要依靠广告收费盈利,随着广告主对微电影市场的认可,未来增长空间广阔,同时行业向营收模式多元化、行业发展规范化、营销定制化等发展。
在线视频广告。在线视频广告行业的发展略滞后于在线视频行业,互联网的高普及率在带动在线视频用户规模稳步增长的同时,促进了在线视频广告市场规模的快速增长。未来该细分市场的发展方向是广告形式多样化、广告高清化、广告内容化、与传统电视广告相融合、市场更加规范化以及微电影化。
手机广告。手机广告最初以短信业务起步,经过漫长的导入期进入成长阶段,2012年曾达到收入顶峰。未来,手机视频广告将逐渐成为众多广告主的选择,通过与LBS等信息服务的边界模糊化,逐渐向信息服务转变。
4、外部机遇和挑战总结
通过对影视文化行业、网络视频行业和新媒体广告传播行业的研究分析,早点传媒在主营业务发展方面均面临一些发展机遇。国产影视产量规模不断增长,下游市场对新媒体播放产生了强烈需求,整个新媒体影视发行市场在不断成熟。视频网站为增强内容优势、开展差异化竞争,加大对优质影视作品的采购,有利于早点传媒新媒体影视发行业务的持续发展。网络视频广告、手机广告、影视植入、微电影、微商营销等各类市场的成熟,有利于早点传媒壮大新媒体广告业务。随着移动互联网快速发展,三大移动运营商纷纷调整新媒体业务运作,使早点传媒运营商增值业务具有一定的发展空间。
同时,早点传媒的业务发展也面临一定外部调整。上游影视出品方加快自身新媒体发行网络布局,下游视频网站兼并重组导致发行对象减少、且加大对自制剧投入和开展“内容+渠道”布局,对早点传媒的新媒体发行业务造成了直接的影响。随着大量资本流入影视文化产业,大量公司进入新媒体版权发行细分市场,公司在新媒体影视发行领域面临激烈的同业竞争。随着大量传统广告公司转型涉足新媒体广告市场,加上与专业网络营销企业存在一定差距,早点传媒在新媒体广告业务的拓展上面临较大压力。国内运营商增值业务基本呈现寡头垄断结构,运营商与牌照方是市场的主导及强势力量,早点传媒在该业务领域缺乏话语权。
(三)基准研究
GEI基准分析法是长城战略咨询围绕企业创新和优势能力提升,瞄准新企业、新模式和新创新进行比较分析,突出对象企业长板,实现战略和商业模式创新和突破的研究分析方法。根据“以同行业为主,关注相近行业或从本行业出发的更大行业”,“模式相近的行业以规模相近的瞪羚企业和新上市企业为主”,“选择大企业和全球领先企业选择有创新亮点和新模式的代表企业”的三大选择原则,项目组选择了光线传媒、乐视网、Big Air Studios和Mobitv作为基准企业。
BAS对早点传媒的启示借鉴。聚焦细分市场,建立电影发行渠道优势;集成外部成熟技术,加强自身研发积累,与IT公司合作以及引进技术人才加快自身技术创新的进程;构建结构合理、业内经验丰富的核心团队。
Mobitv对早点传媒的启示借鉴。在技术层面,应构建一流的技术服务系统,高效地实现对视频分发、传输、监控和综合管理,为用户手机观看视频提供服务支持,为运营商提供顶尖的视频解决方案;在服务内容层面,采用运营商提供视频内容和为上下游企业提供大数据增值服务的多种服务模式,采用B2B+B2C实现版权运营、用户点播收费、大数据增值服务等收入。
乐视对早点传媒的启示借鉴。坚持“内容为王”,加强优质影视内容的积累;开展产业链垂直整合,提高业务协同效应;坚持技术创新,加强对视频点播技术、流媒体技术等视频行业关键技术的投入以及大数据挖掘技术、云存储技术等新一代信息技术的研发积累;打造开放平台,整合行业资源;在新业务开展、新市场拓展的关键节点引入业内资深人才,降低跨业务发展的风险。
光线对早点传媒的启示借鉴。明确市场定位,深入挖掘目标客户文化娱乐需求,坚持面向受众收视需求进行内容创造和产品开发;实施品牌战略,助推企业在统一品牌下的多业务拓展,企业整体品牌效应成功扩展到新业务扩展上;基于工业化的分工协作,建立影视产品开发的标准化、流程化,建立包括策划、制作、包装、发行、广告以及增值服务等工业化运营体系。
四、战略规划制定
(一)战略定位、愿景及目标
早点传媒以新媒体影视发行为主营业务,并向新媒体广告代理和运营商增值服务两个领域进行了业务探索,结合早点传媒在影视文化行业所积累的渠道优势和内容优势,项目组认为公司存在3个可能的战略发展方向,在这些方向上集中资源进行拓展均能发展成为行业内的强劲势力。
方向一:新媒体影视版权分发商
业务愿景。业务发展方向是以版权采购、版权置换等方式从上游影视制作商获得版权,为下游视频网站、广电系统、运营商等提供内容分发服务。其中,影视内容的丰富性、独特性以及对于影视产品在下游渠道上有选择性地精确投放是打造新媒体影视流通服务商的核心竞争力。
难度评估。版权价格居高不下,对版权分发商提出较大的资金要求。下游视频网站作为采购方在进行不断的兼并重组,并且与上游制作方加快形成“内容+渠道”的战略合作,导致中间商分销难度加大,产业链话语权削弱。
方向二:新媒体广告代理商
业务愿景。业务发展方向是针对不同行业的广告客户,提供网络视频广告、手机广告、影视剧广告植入等新媒体广告的策划、制作、代理和投放服务。其中,专业的广告策划和制作能力、对广告客户及广告投放平台的链接能力是打造专业新媒体广告代理公司的核心竞争力。
难度评估。大量传统4A广告公司(如思美、广东省广传媒等)、专业网络营销公司(如剧星)以及众多中小广告代理商进入新媒体广告公司,市场进入白热化竞争态势。同时,广告主和消费者对广告的要求越来越高,要求广告策划机构非常准确地把握新媒体传播属性、传播载体、受众心理等。
方向三:新媒体影视投资商评估
业务愿景。业务发展方向是参与电影、电视剧、动漫、微电影等影视作品的投资制作,成长为集拍摄、制作、发行等业务为一体的专业影视投资公司。其中,发挥企业在新媒体影视领域,形成拍摄、制作、发行的跨界资源整合能力,是公司区隔传统影视制作公司的核心竞争力。
难度评估。电影、电视剧市场激烈竞争,其中传统发行环节,TOP10发行方占据了80%的份额。影视剧投资投入大,且回收期长,要求一定的资金储备;广播电影电视剧行业受政策监管明显,加上消费大众的需求变化,对影视剧的投资存在较大的不确定性和风险。
综合分析以上三种潜在定位,在充分考虑早点传媒的业务基础及行业发展前景的基础上,项目组提出了早点传媒的战略定位:面向新媒体领域,以版权资源为基础,打造国内知名的新媒体影视资源流通服务商。
企业发展愿景:中长期发展成为国内领先的影视资源流通平台。
企业发展阶段。充分考虑早点传媒的业务基础,实施战略转型两步走:第一阶段(2015-2017),业务提升期,做大做强新媒体影视发行、新媒体广告代理和品牌运营业务,加大对新媒体广告分发业务的资源投入,形成优质的大客户群,搭建品牌运营业务体系,加强公司人才梯队建设和管理规范化运作;第二阶段(2018-2020),全面拓展期,以加强业务协同、加强资源整合和探索业务新增长点为主,适度探索影视投资业务,以跟投形式优先锁定并获取优质版权,为新媒体影视发行业务开辟新的采购渠道。
(二)业务选择及组合
结合行业的整体分析及早点传媒的内部诊断,项目组通过成长性、竞争性、盈利性、风险性、匹配性等对现有和潜在业务进行分析及诊断。
表1 早点传媒业务专家打分表
成长性 竞争性 盈利性 风险性 匹配性 综合评分 业务选择
新媒体影视发行业务 5 4 5 3 5 4.4 基础业务
新媒体广告分发业务 4 5 4 3 4 4 基础业务
品牌运营业务 4 4 5 3 4 4 基础业务
影视投资业务 3 3 4 2 4 3.2 培育业务
注:风险性评分为倒序,评分越低表示风险越高
根据业务选择结果,项目组认为早点传媒应坚持专业化发展策略,以新媒体影视发行、新媒体广告代理和品牌运营为主导,积极关注新媒体影视投资业务,构建起“基础业务+培育业务”的业务梯队。
基础业务是指具有持续发展特征、拥有较为稳定利润率水平、能够为企业提供稳定现金流来源的业务,担负为公司培育成长业务、开展新业务提供资源支持的战略功能,包括新媒体影视发行业务、新媒体广告代理和品牌运营业务。
新媒体影视发行业务。为视频网站、互联网电视等新媒体平台提供影视内容分发服务,为移动运营商和相关牌照方提供影视内容和提供相关增值服务。
新媒体广告代理业务。针对不同行业的企业客户以及政府外宣机构,提供网络视频广告等代理和投放服务。
品牌运营业务。为企业的品牌产品提供影视内容植入、电商推广等解决方案,为国内外影视剧组提供项目融资、植入广告推荐、拍摄取景对接、新媒体影视发行等集成式服务。
新媒体影视投资业务作为培育业务近期不作为企业资源投入重点,但应适度保持业务跟踪与关注,待未来时机成熟后逐步进入的业务。
(三)商业模式设计
GEI商业模式四要素法强调企业商业模式应遵循“眼睛向外看、长板论、发掘卖点、创新无所不在”的基本逻辑,通过抓住商业模式的本质,建立企业势利有机结合、穿透产业价值链条、完全没有锚定的商业模式。
项目组认为早点传媒应致力于打造“国内领先的新媒体影视资源流通平台”,采取新媒体影视发行、新媒体广告代理和品牌运营“三位一体”的经营策略,以业务协作、轻资产模式、平台化运作为核心,形成在影视文化行业和新媒体传播行业的跨界资源链接和整合能力。
图1 宁波市骏逸信息科技有限公司商业模式概念图
从盈利模式来看,早点传媒以版权采购、资源置换、投资制作等方式获取影视剧的新媒体发行权,获取发行收益;通过代理品牌企业的网络视频广告投放等代理业务,获取广告代理收益;以影视剧版权资源置换新媒体传播平台的广告资源,将授权时段资源、广告位资源分销给广告机构,获取广告资源分销收益;企业或产品的新媒体品牌运营收入;选择性跟投优影视剧项目,获取投资收益。
五、战略业务规划
在明确了业务组合基础上,结合早点传媒整体商业模式的设计,项目组进一步明确了基础业务和培育业务在公司整体发展中的定位,以及业务拓展的策略。
(一)新媒体影视发行业务
业务发展定位。新媒体影视发行业务基于早点大数据影视投资指数,聚焦特色内容,为视频网站、运营商提供优质、正版影视作品,通过充分挖掘影视作品的版权资源和广告资源,形成影视资源流通平台价值最大化。
业务发展策略。参与上游影视内容制作等渠道,拓展上游内容合作渠道,增加内容储备;采取“全网分销+精准投放”、“版权分销+资源置换”的营销策略,深耕细作主流视频网站市场;完善现有子公司与办事处、在重要新兴区域新设子公司或办事处、积极引进版权运营专业人才,构筑辐射全国的影视分发及流通服务网络,逐步加大对海外市场的开拓力度;开放股权引入上游主流影视制作公司的股权投资,形成“内容+渠道”的战略合作。
(二)新媒体广告代理业务
业务发展定位。新媒体广告代理业务以加强广告业务和版权业务的协同发展为核心,发挥早点传媒内容优势,实施广告资源双向分销的经营策略,代理品牌企业新媒体广告业务,以内容资源置换广告资源分销给广告机构。
业务发展策略。依托上海、杭州、宁波三地业务团队,深耕细作长三角市场,逐步在长三角各地级市设立办事机构;从品牌知名度、行业地位、市场规模、创新能力以及发展前景等角度建立客户筛选标准,形成样板示范开发模式,加强大客户开发力度;设计新媒体广告投放“专用模板+通用模板”,在通用解决方案中加入行业针对性的设计方案,形成业务模块化发展;由单一的广告代理向双向代理和制作资源整合转变,逐渐形成平台化运作模式。
(三)品牌运营业务
业务发展定位。品牌运营业务应基于公司拥有的内容资源和渠道资源,通过提供影视植入、新媒体传播推广品牌活动策划等集成式服务。
业务发展策略。重点突破区域市场的优质、特色产品客户,并加快形成一支从策划、制作、推广到运营的专业队伍;聚焦影视行业,形成模块化的影视项目运作业务,为合作对象提供集项目融资、广告植入、拍摄地对接、新媒体营销推广、新媒体影视发行、艺人代言等于一体的增值服务;实施项目工作制,由品牌运营部牵头组建临时项目工作组,促进品牌运营部和新媒体版权业务事业部、新媒体传播事业部的协同发展。
(三)培育业务
影视投资业务以配合公司版权运营业务发展为核心,前期适时关注获取影视投资机会,以跟投形式切入影视投资业务,积极获取优质版权,积累影视投资经验;中远期逐步实现影视作品的联合创制甚至独立制作,开发新的盈利点,逐渐将影视投资业务发展成为版权运营业务及新媒体广告业务之外的业务增长点。
六、战略实施保障设计
为推进业务规划的有效落实,项目组结合对早点传媒的内部诊断从组织管控、技术研发、品牌塑造、人力资源管理等方面提出改进建议。
(一)优化提升组织管控
优化组织架构,合并职能相近部门,拆分职能划分不清部门;根据未来业务发展重点,新设业务部门,对部门职能重新调整;编制部门职能说明书,明确各部门工作职责。建立运营管控,由总部统一行使监管职能,对分公司、外埠办事机构进行运营管控,介入财务、人力资源、营销、研发等各个层面。适度赋予各下属公司对部分事项“总负责”的权限,加强信息化管理,提高业务运作效率。
(二)加强技术创新投入
完善大数据影视资源流通服务系统,加强内容传输技术优化,逐步引入云储存和大数据等新一代信息技术成果,实现影视内容海量存储、线上交易以及提供内容检索与分类。加快推进早点指数的开发,科学设计影视作品评估与决策分析模型,设立专门的数据分析小组,形成数据搜集、数据处理、数据管理、数据应用的闭环,在版权采购、内容分发、广告投放、品牌运营等环节中对模型分析结果进行运用。
(三)不断强化品牌塑造
为视频网站提供优质内容,为广告客户提供创意广告,为运营商提供增值服务。积极参与影视文化活动,组织或承办大型影视文化活动,积极参与业内活动,积极举办宁波本土特色活动。借助传统媒体和新媒体,对公司原有成功的业务案例以及大型活动案例进行精心策划进行宣传推广。
(四)完善人力资源管理
制定人才储备计划,加强公司在版权运营、新媒体广告销售、技术研发、财务管理、投融资等关键领域的人才储备。完善人才培训体系,建立职业培训、技能锻炼及知识学习等人才培养机制。优化绩效管理体系,制定年度经营计划,明确影响年度整体业绩实现的重点事项及核心任务,将计划逐层分解到关键部门及关键岗位,对关键部门及关键人才进行考核。完善薪酬管理体系,完善岗位价值评估办法与机制,明确薪酬结构,以岗位工资+绩效+年终奖为主体,规范员工晋升与晋级标准与规则,建立薪酬总额年度调整机制与定期调整变动机制。
七、项目实施成效与客户反馈
本项目中,项目组深入客户内部,认真调研,准确地把握了客户需求,为早点传媒未来发展战略和管理优化提供了相关有效支持,得到了客户的认可与好评。在咨询过程中,坚持“与客户共同工作”始终是长城战略咨询项目成功的一个关键,长城战略咨询团队和早点传媒组成联合项目组共同开展工作,双方的高层领导始终保持充分及时的互动,共同把握项目方向。同时,为协助客户推进咨询项目的实施和战略规划的落地,项目组为早点传媒中高层以及基层员工进行了7次主题培训。整个咨询项目在双方共同的努力下,进展顺利,合作默契逐步形成,为双方进一步合作奠定了良好的基础。早点传媒战略规划与商业模式咨询项目自实施以来,不管是经济效益、管理提升还是行业地位都取得一定成效。
1、业务发展
进一步聚焦于新媒体领域,以版权资源为基础,重点发展新媒体影视发行和新媒体广告,积极关注影视投资制作等业务领域,自身核心竞争力进一步形成。新媒体广告业务板块,在杭州新设办事机构,加大长三角地区的新媒体广告业务队伍的配置;逐步完善上海、郑州、北京的办事机构职能;加大在西北、华南地区的市场开拓。早点传媒入围2014年度宁波市高成长企业培育名单。
2、管理提升
技术研发方面,早点传媒全面推进大数据影视内容分发系统的研发,在数据挖掘、数据分析、流媒体基础、移动产品开发、视频点播技术、基础云平台、数据管理系统等相关软件著作权在积极申请。通过调整部门设置、制定岗位职责说明,明确了各业务部门、职能部门的边界和管理模式。通过薪酬与绩效体系的有效实施,各级员工的竞争意识与学习意识提升,引进相关管理人员与技术人员。明确公司在2014年在财务管理、研发管理、销售管理、行政人力管理等环节的制度建设计划。
3、后续合作
基于2014年早点传媒战略规划与商业模式创新咨询项目的顺利推进,早点传媒提出与长城战略咨询签订2015年新业务发展专项咨询项目,开展第二轮的紧密合作,推动早点传媒在新业务方面的拓展和发展。